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来自台湾的2018年YouTuber「快速窜红创作者」冠军—理科太太,爆红的背后逻辑是什么?

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最近一直常听到一位YouTuber,说什么面无表情,说什么语气超平淡,说什么冷漠超有距离,可是你还是会不小心听完她的影片。没错~就是2018年YouTuber「快速窜红创作者」冠军—理科太太(Li Ke Tai Tai),至2018年底,仅用了不到六个月的时间,便吸引超过30万的订阅数(至截稿前已达68万)。

不止如此,理科太太之前还有一间年营业额上亿的保养品公司(目前已转售并转换为全职YouTuber)。不过今天不是要跟大家讲如何成为爆红YouTuber,也没有解析爆红影片要怎么拍,或是怎么使用Youtube做营销,而是去拆解「理科太太」的爆红成功关键,微型企业可以从理科太太身上学到什么。

让我们拆解一下「理科太太」的爆红方程式:核心专业x 视频营销x 定位明确= 理科太太

一、自身的核心专业

有时候我很意外,还有人觉得创业做生意就是「买空卖空」就好,就像有人以为做电商就是「把货放上去网上卖」。不是说不对,而是21世纪,早已经从工业经济转为知识经济,从生产业到科技业,从食品业到生技业,现在无不再比一件事,谁握有「核心技术」 ,谁就能成为一方霸主,就握有更多的谈判筹码。

无论是中小或是微型企业主,请问你的「核心技术」是什么?其中最具体的,就是你的「专业」在哪里?请问Apple的专业是什么?请问Samsung的专业是什么?请问7-11的专业是什么?请问SONY的专业是什么?请问阿里巴巴的专业是什么?

我相信你一定能滔滔不绝的说出很多,但发现一讲完,不是精神抖擞,受到无比的激励,让自己觉得未来前途光明,觉得只要照着这些世界百强的成功关键走就能开创自己美好的事业。

相反的,可能会下一个结论,我没有几百亿的资金(哭),而YouTuber「理科太太」就是最典型的微型企业,只身一人到矽谷创业,第一笔10万的创业基金就是从她的「专业」而来的。

「理科太太」本名陈映彤,美国哥伦比亚大学(2018世界排名14/美国排名5)生物医学工程硕士,可谓是顶尖中的顶尖。她的专业是生医工程,懂得如何做保养品,而且结合新颖的「脸部细菌」领域。

理科太太说:「大部分的保养品可能会压制脸上的好菌,降低你的免疫力,让皮肤变得更敏感,把比较新的科学(脸部细菌)结合起来,用以菌制菌的方式,去治疗青春痘肌肤。」

这就是「核心专业」,我不是要大家去念个什么高学历,而是提醒微型企业主,如果只是随波逐流的,看什么好赚就跑去赚什么,那风险恐怕是不小,因为短期的成功可以靠运气,但长期的成功绝对是靠专业力。

所以要问问自己,企业的「核心专业」是什么?

可以是崭新的产品、可以是强力的行销、可以是独特的研发、也可以是通路的控制力,无论是哪项,一定要清楚自己的筹码是什么。

二、视频营销的力量

理科太太这个「以菌制菌」的点子,初提旧金山加速器实就获得10万美元的创业基金,并四个月无偿使用办公室及实验室,看似前途光明,但事实上创业苦难正要开始。理科太太花了四个月不眠不休的终于把展品研发完成,准备下市场大展身手,没想到半年一百万美金的目标,最后仅仅只卖出了几千块。

理科太太说:「任何的报导与邮件营销就好像自己在那边点火,但只有一小小的火花。」最后只好选择亲自下海,用肉身实验自己的产品,才引发话题,短短几个月获得2300万的点阅量,带来一年一亿的营业额。

很多人就会开始问,那怎样才能做出爆红的视频?

我个人认为不是怎么做﹖ 而是你做视频的「观念」是什么﹖

太多人都认为做了视频,就会有流量,学哪些网红做就会有流量,有了流量就会红,一红了就能赚进大把银子。

事实上理科太太是在走投无路之下,孤注一掷把公司最后400万的资金投入在5分钟的短片,要是没有用那就卷铺盖回台湾。

所以常听到很多企业一听到一支短片要20万就开始哇哇叫,我当然能理解哇哇叫的心声,但基本视频营销的成本还是要知道,如果你花个一万找大学生或是业余来拍,那我真的很怕「做比不做还糟」。

钱是一回事,但我觉得「心态」及「点子」更是重要,理科太太把高浓度的磋疮杆菌(青春痘成因)擦在脸上,亲自用自己的脸当实验品,让自己长满青春痘,再以「每分钟一张照,连续拍了9天」来记录产品的成效,才能让这支短片瞬间爆红。

不是花钱做视频就好,花了几十万做出一些没卖点视频的个案也是听了不少,所以微型企业主要去思考,如果真要做视频,那你的卖点是什么?你跟其他同质性的产品有何不同?有什么方式可以呈现你产品的最大特色?或是在预算有限的情况下,你自己愿不愿意「牺牲」?

创业中,钱经常不是第一顺位,如同硅谷实验室创办人Arvind Gupta所说:「我们投资的不只是产品而是Evelyn(理科太太),人才才是最重要的部分,我们不只投资科技,而是投资你这个人。」

三、清楚的定位&风格

坦白说,理科太太很意外自己会逐渐成为全职YouTuber,但爆红原因我总结一句话:「爆红没有逻辑,但先清楚你自己是谁」。为何叫理科太太?因为他自己是生物医学背景,又在硅谷创业,然后最重要的是那张「理科脸」,成为了她的认证招牌。

「理科太太」很清楚的定位自己是「知识型」YouTuber,希望用最简单的方式把科学介绍给大家,包含之前的「非洲猪瘟事件」、「生酮饮食」等,当你清楚定位后,你的目标及方向就会清楚,就不会随着别人的意见左右,更不会看哪个好赚去赚哪个。

慢慢的大家都知道只要是「科学类」的就会联想到「理科太太」,甚至只要可以跟「科学」搭上边的都可以找理科太太,因为她就是一个科普的「品牌标签」。像是最近单支流览量爆冲到近160万次的「Jolin x理科太太- Ugly beauty也是一种美」,透过蔡依林内心的分享,结合理科太太的心理科学剖析,达到一种更高层次的「品牌定位」。

其实「理科太太」就是微型企业的一种,所以你要很清楚自己在市场上的定位,也要清楚你产品或是服务的定位,你是什么的专家﹖ 专门解决什么问题?或是专长什么技术?从来只见过一夜爆富的乐透主,没见一夕爆富的企业主,企业经营,看长不看短。

本文转载自中小企业服务创新推动计划

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创业公司如何获取早期用户?

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草根创业的时代已经过去,现在的流量要不掌握在巨头手里,要不就是别人家的私域流量。总之,获取流量贵、获取用户难。让创业公司头疼的不是做出产品,而是获取用户。

为啥腾讯只要推出一个新产品,用户量就非常大呢?因为QQ长期积累的用户数非常大,随便为新产品带点量,就胜过普通创业者吭哧吭哧干好几年。这也是网红、大咖、头部IP的成功之道,他们自身积累了很多流量,只要产品不差,不愁用户。

获得早期用户,对创业公司的发展至关重要。一位叫做Frank Heijdenrijk的荷兰哥们,就创建了一个博客Early User Growth,专门探讨早期用户增长的问题,以帮助企业家、开发者为其产品找到合适的用户,帮助他们推出更好的产品。

Frank Heijdenrijk列出了好多创业公司获得早期用户的方法,这里选了一些翻译出来。当然,这些创业公司如今都成长为了行业巨擘,早已非当年的吴下阿蒙。

GitHub:
GitHub在2008年4月启动,在这之前其实已经启动了beta程序并收获了一些早期用户。到正式发布时,他们已经有了大约6000个用户。早期的策略是邀请他们的开发者朋友使用GitHub,并可以通过一个链接轻松地共享他们在GitHub上的代码。别人想要签出代码,就会增加网站的访问量。

ProductHunt:
Ryan Hoover在创建ProductHunt之前,就创建了发现最新科技产品的新闻通讯,慢慢的有很多人感兴趣,成了最初的用户。Ryan Hoover意识到可以将其变成一个在线社区,而不仅仅是通过电子邮件发送产品列表,于是ProductHunt诞生了,自带早期用户。

Zoom:
Zoom在2013年推出,当时的视频会议市场已经饱和。创始人袁征(Eric Yuan)可没有Ryan Hoover积累的早期用户,他决定在旧金山市中心的101号公路上租一个广告牌来做广告, 在正确的时间和正确的位置以正确的方式让目标受众了解自己的产品。 广告牌上包含Zoom域名和一个句子“不抽烟的视频会议”。最终,一些人访问了Zoom.us,注册成为了早期用户。

Slack:
Slack最初是视频游戏的副产品,游戏没成功,这个消息沟通工具反而做大了。在2013年4月发布时,创始人Stewart Butterfield他们请求10个不同公司的朋友使用Slack作为团队沟通工具。尽管有些公司刚开始将Slack用于较小的团队,但Slack很快就在整个公司范围内使用。Stewart Butterfield之前是Flickr的共同创始人(另一个是Caterina Fake),他在科技圈内已经相当知名,知名自然就会获得关注,通过TechCrunch、VentureBeat和其它技术博客的宣传,一下子产生了很多用户。

Early User Growth:
https://earlyusergrowth.com/

更多获取早期用户的公司:
https://earlyusergrowth.com/startups

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电商与新零售

这家电商平台为何要为卖家提供200美元的无条件贷款作为“启动资金”?

何宇清(六哥)

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上月初,一家运营跨境电商平台的公司宣布将向任何人提供200美元的贷款,包括那些被银行忽视的新客户,作为“启动资金”。这些贷款旨在帮助新业务起步,可以自由用于品牌,库存和营销,使任何人都有机会参与创业,成为网商。

推出该服务的公司是一家运营电子商务平台的公司Shopify 。该服务是通过Shopify Capital提供的,Shopify Capital是为其在线卖家提供融资的部门,它使新卖家在注册Shopify并链接其银行帐户时可以获得200美元的初始贷款。这笔钱可用于建立品牌,增加库存或投入营销。

从外媒报道中了解到,Shopify 将超过 eBay,并在销售额方面紧跟亚马逊第三方平台,跃居美国第二大电商平台。 2019年, Shopify 持续增长,股票增长了一倍多,市值超过了 eBay。

虽然200美元的贷款似乎不算多,但Shopify在过去运营当中看到了很多以200美元起家,后来发展成数百万美元营业额的企业。

这项服务将使更多的人能够使用其平台来销售他们的产品或服务。 在60天内,他们会以商家收入的固定百分比来进行偿还。如果商家无法偿还200美元,Shopify也没有追索权。该公司不需要任何个人担保和信用审查。这是一场赌博,因为小微企业的失败率很高,尤其是在第一年。

那么问题来了,Shopify为什么要做这种“愚蠢”的事情?

该公司可能认为这是一种低成本的获客工具,以说服人们通过Shopify开展业务。

值得注意的是,这与简单地为Shopify新卖家提供200美元的折扣(这是更常见的客户获取手段)大不相同。Shopify并没有扩大像折扣这样的节省成本的措施,而是在激励卖家的收入增长。由于Shopify对其平台上进行的每笔交易都收取费用,因此,如果商家在广告上花费200美元并产生了更多的销售额,Shopify就会得利。该公司还将商家与运营服务联系起来,以协助运输,营销等。此外,随着业务的发展,商家更倾向于使用附加服务,例如升级到Shopify Plus(企业级产品套件)或从Shopify Capital(公司的借贷部门)借款。Shopify押注,如果它可以在生命周期的早期阶段抓住商户,那么他们可以捕获更多的后续增长。

通过做一些粗略的数学计算,我们可以推断出Shopify在2019年的获取商户的成本超过1500美元。因此,尽管利用这200美元贷款的客户的流失率可能更高,仍然可以使公司的获客成本大大降低。从这个角度来看,这些小额贷款开始看起来像是一个明智的策略:它们不仅使公司能够以更低的价格获取客户,而且还通过增强Shopify在早期支持小企业的声誉来提供无形的品牌价值。

2008年的全球金融危机,加上监管和资本成本,使得中小企业难以获得融资。对于传统银行来说,一旦考虑到风险状况,向小企业提供信贷往往是无利可图的,并且对于一家银行来说,某些商家的规模太小了,而且他们也没有足够的商业历史,不适合成为银行客户。“大多数企业家没有五年计划,信用评分也很差。” “这限制了创业企业的数量。”创业贷款旨在克服这一问题。

Shopify说,并不期望创业贷款本身会为公司带来巨大的利润,但它希望企业家们利用这些资金来启动百万家小型企业。

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文创与生活消费

音频是色情业的未来吗?啪啪界的喜马拉雅平台去年融资超过800万美元

何宇清(六哥)

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音频是色情业的未来吗?最新发布的基于声音的色情网站Quinn的创始人(斯坦福大学肄业生)就是这么认为的。

对于一个以赚钱而闻名的“内容制作”行业,啪啪界新秀Quinn正在将其业务重心投入到一个全新赛道——色情音频平台。这家初创公司于今年4月份发布了Beta版,本周启动了重新设计的网站。该初创公司希望通过其全新的纯音频色情平台,摆脱行业所熟知的依赖视觉的用户体验。

但是,什么也看不见,只能听声音的色情公司能否蓬勃发展?

Quinn创始人Caroline Spiegel相信这一模式可行,她在高年级时离开斯坦福大学创立了Quinn。根据她的经验,该行业过度依赖视觉内容,从而损害了用户体验。例如全球最大的咻咻网站Pornhub。Spiegel说:“满屏都是内容,而且几乎所有内容都是动态的。”她将自己经历的过度刺激与在超市中有很多选择的经历进行了类比。你离开时不确定最终要买什么。

Spiegel将Quinn视为“失去控制感”的答案。总的来说,该网站的用户体验得到了简化,并且与Pornhub这样的网站形成强烈对比。实际上,除了音频故事的封面图像之外,网站上根本没有视觉内容。Spiegel是音频色情的“粉丝”,她将网站的简洁用户界面看作是他们对“色情可以成为更放松的体验”这一理念的执行。

Quinn希望将音频色情带入主流,但它并不是这个领域的唯一参与者。据《福布斯》(Forbes)报道,音频色情初创公司在过去一年中累计获得了超过800万美元的投资。

Spiegel认为Quinn与其他音频色情公司(例如基于订阅的Dipsea)的区别在于,该网站(可免费访问)是一个平台,而不是内容制作者,简言之就是咻咻界的喜马拉雅。这使业余爱好者和专业人士都可以通过单击按钮来上传音频内容,并维护自己的发布内容。该公司可能最终希望建立类似于其他免费平台的收入模型,并在声明中表示Quinn正在探索“多种形式的货币化,包括广告”。

Quinn的内容将100%由用户生成。对于Spiegel而言,设计一个非内部制作内容的平台是一种开放性的练习:“我们想共享更多形式的内容,而我们不能自己创造这些类别。”她将网站与Reddit进行了比较,希望社区能够标记出任何违反其平台社区准则的内容。但是,正如我们在其他主要平台上看到的那样,依靠社区自治可能是一个模糊的领域。

Quinn计划逐案解决潜在的侵权行为。目前,Quinn员工正在审核标记的内容。如果他们确定它违反了网站指南,则会将其删除。

对于Spiegel而言,创建社区以及在用户和创作者之间建立联系是Quinn使命的关键。通过免费访问,简洁的界面设计和UX(鼓励用户像其他社交平台一样与网站互动),Quinn希望建立联系并为广大受众创建一个友好的环境-以证明色情不仅仅在于视觉。

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