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创造「爱在黎明破晓时」般的邂逅!一个人出国旅行时专属社交App有没有前景?

2018年10月17日

根据文化和旅游部统计,2018年上半年中国出境旅游总人数已经达到1.41亿人次。事实上,无论是旅游、出差、求学,与科技还没那么发达的过去相比,「出国」对现代人而言早已不是遥不可及的事,甚至还有些「空中飞人」因工作需求而长年搭飞机在世界各地奔波。不过不可否认,出国一趟要注意的事情其实不少:机票处理、航班资讯、签证、货币汇率等,这些琐碎而繁杂的事只要有一项没有注意好,计划好的旅行很容易就横生枝节。

对常出国的人来说,若能有个小帮手提醒你出国相关资讯,一定会令人感到更加安心。现在,除了上网查当地资讯及询问亲友经验外,不妨试试拥有多元功能的Blay航班资讯旅游小帮手。

Blay──让一个人出国变得更简单有趣

Blay 是一款专注于自由行旅客社交需求的APP,如同其音译名称:「不累」,使用者只要在应用介面输入航班编号和出发日期,系统便会自动对应到相对航班资讯,经过使用者确认无误后自动将该航班加入手机。若该航班资讯临时变更,手机也会跳出通知让使用者能马上接收到最新消息,让出国不再是劳心劳力的麻烦事。

实际操作一次,点进航班资讯除了可以看见航班状态外,Blay 更提供该班机的对应航站楼及登机门,让旅客省去在机场寻找确认的时间。

实际上,Blay 所提供的服务从外出旅行需要携带或办理的重要事项到国外适用的插头型号,几乎包含了整个行前准备的过程,甚至连下一趟旅程的机票都可以直接在Blay 上购买。

最特别的是,在Blay里,所有跟你同一天飞往同目的地的使用者都可以互相连结,让来自各地的旅人们有机会在异地相遇相识,就算是一个人出游,也有机会在异国与不同的人一起喝杯咖啡、甚至一起游玩。

异国邂逅激发灵感解决征旅伴困境

创业项目百百种,为何偏偏做这个?Blay 创办人江健榕(CJ Chiang)表示,灵感来自于一位朋友某次出游的经历。

「当时他正在英国单独旅行,结果在泰唔士附近遇见一个来自北京的女孩。」CJ 转述朋友的经历,「他们在某个雕像下互相搭讪,之后就一起去附近一个有名的墓园游访。朋友事后还不断强调:『从来没有想过墓园可以这么有趣!』」仿佛想起朋友讲故事时闪闪发亮的眼睛,CJ 笑道。「不过,他们在那之后就没再见过面。不知道对方的名字、没有留下任何联络方式,就是在旅行里互相陪伴了一段小小的时光。」

「不过你们不觉得很可惜吗?」描述完朋友的故事,CJ说着自己的感想:「我都觉得太可惜了。如果我朋友当时能早几天遇到那个女生,也许他们能够有更多时间一起游玩,前面的旅程也会更有趣。

「所以Blay其实是希望解决solo travel (单独旅行)在旅途中寂寞的问题。」CJ总结。事实上,研究显示solo travel的数量在过去四年里成长将近四倍;根据统计,每年出国玩的人有1/4都是单独旅行,换算下来,等同于每一年有超过1,000,000,000人正在单独旅行,也就是说,像「寂寞」这样的困扰其实是许多人共有的。

不过单独旅行通常不就是为了让自己去历练或练习独立吗?「但人类就是这样的生物,看到漂亮的美景、壮阔的山河、被某个景象触动时会希望有个人在身边,跟自己一起见证这些美好。」 CJ指出,其实这样的需求一直都存在,但时至今日,旅人找旅伴的方式依然只能在特定旅游版上发文征旅伴,这样乱枪打鸟的方式其实没什么效率。看到这样的需求及困境,CJ才决定着手打造Blay 。

功能服务是铺路,社交才是Blay 的终极目标

32岁离开学校,出社会三年后第一次创业,当时CJ的题目类似国外平台Glassdoor。「但我弄了半年后发现这题目不行,因为追根究柢其实没有人想要透明。大家会想知道别人的薪资,但不会想告诉别人自己薪水多少。」将前面几次失败的经验转化为再创业的养分,痛定思痛,CJ清楚意识到如果Blay要成功,就必须要有够多的用户,社交网络才能有效建立。而要怎么吸引用户来使用?CJ的阶段性目标是先做一个「对搭飞机的旅客有帮助的工具」。

「我们用Google Design Sprint 的方法做出了这套工具,花了很多时间去做prototype。」CJ表示,他们带着一群工读生到北车的机场捷运的直达车找人做测试及访问,经过一次又一次的修改,最后的成品就是Blay。

我还有好多好多点子要去实现!」讲出这句话时,CJ的眼神闪闪发亮。

努力将Blay改良得更加贴心完善、不断设法拓展各种可能提供的服务来吸引更多使用者,一切的一切都是在为终极目标──「社交」打稳根基。事实上,目前若在Blay里面输入自己的航班号码,已经可以看见同一天来自世界各地、和自己到目的地相同的Blay使用者。如果使用者愿意,可以在Blay上留下自己的Instagram帐号以便联系;CJ表示,目前团队已经着手开发即时通讯系统,相信在不久的未来,旅人便能直接透过Blay取得联系。

创业以前,CJ过的日子其实不算太差。「我那时的日子其实很开心,也蛮舒适的。」CJ坦言,他以前年薪破百万,工作上也应付得游刃有余。「直到有一天,我突然意识到我可能到六十岁都还是这样。

毅然决然地离开安逸生活选择创业,CJ看似作了一个很难的决定,实际上他只有一个简单直接到不可思议的理由:「一辈子只有一次呀,怎么能荒废?」比起大多数人的保守选择,CJ选择改道,走一条相对难走的弯路。三年的时间里跌跌撞撞,甚至曾在被子里不知为何地流眼泪。这是一条没有前人脚印的泥巴路,自己踩下的每个脚印都是血和泪,却不知何时才能走到终点。

「你知道哥伦布发现新大陆的故事吗?」CJ 问,「我觉得创业就像那样。」

创办人就像哥伦布。你会有一个愿景,一开始大家都相信你,水手相信你、你也相信自己。可是你知道海是什么样的地方吗?旁边什么都没有,你没有方向、不确定自己到哪,可能连自己迷路了都不知道。

接下来水手就会问你:『我们什么时候会到啊?』,于是你告诉他:『明天就到了』,可是明天到了,你们还是没能靠岸。然后食物越来越少,又遇到了一个台风,整艘船都快散掉,连你自己都开始怀疑会不会到达。

「可是你知道吗?可能其实真的明天就要到了。只是什么时候才是放弃的时候?

台湾做出的App是有外国人在用的!目标成为旅游界的Line

走过来时路再回首,CJ认为创业的三年是他人生中最苦、但也学到最多的三年。但吃苦不算白费,在没有任何行销预算的情况下,Blay从推出至今已有超过5,000人次下载,其中有50%的使用者来自台湾,另外50 %则来自美国等其他国家。对此,CJ神情里有着掩不住的一种骄傲:「台湾做出的APP是有外国人在用的!」事实上,Blay一开始就没有自我局限,他们面对的目标客群是全球的solo traveler及自由行旅客,目前也已和采盟免税店签订合作备忘录。对于未来,CJ期许Blay能与更多活动或企业品牌合作,以吸引庞大用户数,朝旅游界的Line这个目标前进。

创业快问快答

Q:目前该服务的获利模式为何?
广告。

Q:创业,教会了你哪些事?简单分享创业至今以来的心得感想?
1.儒家文化不适合软体新创
2.每一个新创项目都是一个研究题目

Q:创业至今,做得最好的三件事为何?
1.设计出全世界人都喜欢的APP
2.拿到纽约的加速器的投资
3.谈成跟免税店的合作

团队资讯

公司名称:Blaysolutions Co. Ltd. Inc
成立时间:2017/9/11
产品名称:Blay
上线时间:2017/12/1

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