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营销与广告

8秒钟抓住观众眼球,3分钟说一则吸引人的故事!90后小哥哥的短视频创业之路

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26 岁,如果不想为钱工作,人生可能会是什么样子?

26岁的黄山料,两年前带着200万负债,逃离朝九晚五的工作,抛开失去热情的生活。一年内,他创立了超高人气的影音媒体──《一件衬衫》,累积超过20万粉丝,触及高达2000万华语人口。穿上了「这件衬衫」,他终于找到了「理想生活」。

近期更将自己的故事集结成册,出版了《漂流青年》来鼓舞1990 年后出生的年轻人。究竟,他是如何办到的?

来自金门的黄山料,毕业于实践大学服装设计系。2014 年,他曾经在「伦敦国际毕业生时装周」拿下冠军,谈及这段经历,黄山料分享:「我当初对服装设计没有热忱,只是因为离岛保送而进入了这个科系。选择这条路的好处,是我不必费劲和别人竞争,但这项制度的规则,就是不能退学或放弃,只能读完。」

由于不想重考,黄山料毅然决然地踏上了这趟旅程,只身一人来到台北。他谦虚地分享,「当初因为在台北没什么朋友,也不知道自己该做什么,就只能很目的性的把衣服做好。」尽管在比赛中夺得了冠军头衔,但是对他来说,这一切只是为了完成离岛保送的游戏规则而已,台北对他而言毫无归属感,仍旧是个冰冷的寄居之地。

服务于设计公司看不惯「传统」行销

顶着冠军光环毕业后,黄山料得到了来自四面八方的工作机会,他也因此顺理成章地进入职场,成为一位朝九晚五的上班族。

他分享,「过去我曾服务于设计公司,下班后我会跑到行销部去帮忙,我发现,公司把6成的行销预算全部花在各国举办展览,剩下的4成就拿去做媒体发表会,把钱用在茶水、布置、人力成本上,全都只做实体曝光,完全没有网路行销的布局,连社群都没有经营,我觉得太浪费了,所以后来才想自己来做媒体。 」

不愿继续为五斗米折腰,庸庸碌碌地过「上班族」生活,黄山料在进入职场的第11 个月提出了辞呈,逃离这份没有「归属感」的工作,义无反顾地奔向他的「创业人生」。

从「清馊水」到「拍电影」 军旅生活奠定拍片潜能

时下透过影音创业的年轻人不计其数,黄山料为何能在这片市场中成为佼佼者?其实,这与他在部队中「清馊水」的生活有关。

服役期间,他原本是一个每天必须和大家一样做粗工的基层小兵,清馊水、洗碗盘、倒垃圾,日复一日,渐渐让他感到无聊发慌。创意人心直口快的个性,使黄山料一度被长官禁假,不愿坐以待毙的他,决定以才华进行反抗。他辗转透过联系,将过往冠军的经历投递到政战主任面前。很幸运地,黄山料进入了爱才惜才的中央单位,成为政战主任的爱将── 政战文书兵。在这单位中,他发挥设计师一丝不苟的敬业的精神,只为了不再回到基层当「馊水兵」。

没想到,在一次会议中,他意外被长官指派「拍摄志愿役招募微电影」,虽然当时他根本毫无经验,但想起过往的馊水生活,只好答应长官的要求。于是,黄山料在军队中调度了各种相关人才,组成了一支10 人团队,先后网罗了摄影师、剪接师、灯光师、编剧、演员等人,而他便顺水推舟成为了导演兼制片,意外逼出了他人生中第一笔「拍片履历」。

黄山料回忆,「影音是很有温度与黏着度的媒介,以实际利益面来看,它比贴文的触击率高4倍以上,也比较容易让人留下深刻的记忆。」军旅生活最终让他成为了一个用影音说故事的人,说出了20万粉丝的品牌──《一件衬衫》。

为何称之《一件衬衫》?

黄山料表示,「当初在命名的时候,觉得若称它为《× × 传媒》或《× × 日报》,感觉会变成一种资讯布达的角色,无形中会给人『由上对下』的感受。我希望它不是一个高高在上的媒体,而是一个能够给人温度的清新品牌,是人跟人之间『平行的对谈』,因此称之为《一件衬衫》。」

而另一个命名为《一件衬衫》的私人原因,与黄山料过去在职场中的个人因素有关。他分享,「过去在职场工作时,因为希望能够给人一个固定印象,所以我每天只穿白色衬衫去上班。」突显出黄山料早有经营「个人品牌」的意识,成为他日后创业的养分。

特别的是,团队用心于设计好所有的影片画面,让每一位受访者都穿着「白色衬衫」入镜,就是为了刻画出鲜明的品牌形象,让《一件衬衫》给人清新的感受。

许多人都好奇,《一件衬衫》的题材究竟都是从何而来?关于这点,黄山料一派轻松地回答:「从生活周遭来,任何人都有故事,可以建立很多连结。」

《一件衬衫》只录用30岁以下的人才,超过30岁的履历直接删除。黄山料表示,「会这么做的原因,是因为目标族群锁定在二十几岁的年轻人,因此团队必须具备极高的敏锐度,才会在意最新鲜的话题,并用以发挥成专访题材。 」

他举例,团队中有人本身很关注音乐,那么提出来的影片企划就与音乐人相关;有人本身喜欢收藏玩具,那么提出来的企划可能就与玩具收藏家有关。黄山料不限制企划专员去做任何主题,因为他认为每个人都有不同的生活方式,这也就是《一件衬衫》题材丰富多元的原因,他认为「工作,就是一个人如何好好生活」。

除了从团队成员的生活周围挖掘题材,《一件衬衫》另外还开创了一个脸书社团──《日常风景研究社》。这个社团中网罗了各式各样的人,当中较特别的包括礼仪师、变装爱好者,还有许多藏着各种故事的人们,都是《一件衬衫》题材的来源之一。

如何用3分钟说一则吸引人的故事?

《一件衬衫》以人物专访作为媒体主轴,所有影片的平均长度约3 分钟,深受年轻人喜爱,在脸书上时常引发话题,传散度非常高。

黄山料表示,「由于《一件衬衫》主攻社群媒体,因此我们在决定影片脚本时,看重的是这个人『实践些什么事』,而不是『他说过什么话』。」人物专访是比较软性的内容,在这「速食」的媒体时代,《一件衬衫》掌握了一套3分钟说故事的原则:

前8 秒:要抓住观众的眼睛。
15 秒:要突显出亮点金句。
30 秒:要让观众觉得有共鸣。
1分钟:要让人觉得想看完。
3分钟:让人觉得想分享。

这套原则,是《一件衬衫》之所以能在这「速食」时代中突破重围的重点方法,让「没耐心」的观众愿意停留下来,看完整支影片并分享的原因。

用「人味原则」说故事突显亮点最重要

除了3 分钟原则以外,黄山料更强调,影片最大的关键在于「人」本身。

为了在前8秒抓住观众的眼睛,黄山料会提醒剪接师尽量让「人」赶快出来,因为会让观众有共鸣的重点,都环绕在「人」身上。黄山料表示,「人,就是核心价值。浓缩一个人的故事,在于先了解受访者。我个人做法,是把这个人在两年内的社群动态及资讯全部看过一遍,了解他在做些什么事,以及说了哪些重要的话。」

他分析,使《一件衬衫》爆红的其中一支影片──「女人要为自己而活」,描述了台湾知名造型师Judy 的故事,这支影片目前在《一件衬衫》粉专上累计了99 万的观看次数,以及超过16,000 次的分享,是激励许多人的题材之一。

「以Judy 来说,她原本希望我们将她形塑成『同志女神』的形象,但我仔细观察过她的动态和资讯后,发现有一些少女很喜欢她,因此我建议她以『女生如何活出自我?』来作为说故事的主题,激励原本那群默默喜欢她的受众,让这个缺口被满足,使影片能发会更大的效果。」果然,如黄山料预期,Judy 一句「你讨厌我,我不在意!因为我活着不是为了取悦你。」使整支影片一炮而红,让更多人认识了她,也认识了《一件衬衫》。

媒合企业与素人商业模式也可以小清新

《一件衬衫》团队目前大约8人,主要以企业与素人的媒合为商业模式。黄山料表示,「我们利用企业赞助,找到符合该企业形象的小人物来拍摄影片,并在影片中替品牌曝光,让深耕于台湾各领域的素人有机会被看见。」

为了确保影音故事与《一件衬衫》的品牌调性相符,团队在寻找企业赞助与合作媒体时,就会较注重对方的特质,希望理念与调性可以达成共识。目前合作过的赞助商包括:微软Office 365、伊林娱乐、今周刊等。而影片的传播途径除了官方频道以外,还与其他13 间媒体形成了联合曝光,其中包括:东森新闻、ETtoday、三立新闻等。

《一件衬衫》透过这样的整合方式,形成了一套满足三方的商业模式,让今(2019)年的收入趋于稳定。黄山料表示,近期也有意再注入新血,寻找几位志同道合的伙伴加入团队。

在专访中找到家的「归属感」

《一件衬衫》从2017 年创立至今,短短一年多的时间里改变了黄山料的人生,使他从一个被苦闷社会摧残的上班族,成为一位每天为理想冲刺的创业家。

黄山料分享,「开始经营《一件衬衫》以后,我觉得自己在台北找到了那一份前所未有的『归属感』,觉得台北开始像个家,而不是像以前一样独自在这里打拼,完成一个很目的性的任务,却完全与这块土地没有连结。现在的台北,有我喜欢的人、喜欢做的事,经营媒体让我有种『跟台湾在一起』的感觉,身边的人到处都充满了故事,等着被看见,等着被挖掘。」

拍出八年级生「厌世而热血」的内心写照被誉为《台湾一条》

现在,黄山料将自己的故事写进了《漂流青年》这本书,希望可以激励更多的年轻人为理想勇敢奋力一搏,因为《一件衬衫》的每则专访,都是一段生命经历的娓娓道来,当中有甘有苦,厌世而热血地展现了各种生活姿态与处世之道,是许多生在1990 后年轻人的内心写照,因此引发共鸣,带动风潮。

而谈到对《一件衬衫》被誉为《台湾一条》的看法,黄山料认为这是一件非常荣幸的事,因为目标族群本身就不相同,且《一条》在2017 年以高达5 亿美金的价值获得了一项融资,但《一件衬衫》当初只用了200 万来创业,却能被人们相提并论,因此黄山料认为这对他们来说是一种称赞与肯定。

年轻人须培养「整合能力」而非技术绝活

黄山料认为,「企划一支专访影片最难的地方,在于消化一个人的故事,并从当中找出那个市场最喜欢的『亮点』来切入故事。」,因为台湾并不缺乏拍摄、剪辑等技术面的人才,但懂得拟定企划及整合资源的人才却是非常可贵。

他表示,「现在的年轻人其实最需要的是『整合能力』,如果想要做媒体,只学技术是不够的,什么东西都要去吸收,要把工作变成自己喜欢的事、有热忱的事。」

因为对他来说,工作再也不是拥有一项拿手绝活,而是用心学会好好生活。

来源:《行销人》,作者:陈美羽

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电商与新零售

让明星、网红给你生日祝福!名人视频问候服务Cameo获硅谷5000万美元投资

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Cameo,名词,其中一个意思是著名演员在电影或戏剧中,客串小角色或配角。创立于2017年,来自芝加哥的新创公司Cameo,要让名人、明星、网红、运动员等,在粉丝的人生中轧上一角。

Cameo提供定制化的名人影片,消费者(粉丝)可以在网站上选择想要的名人,设定录制的主题,该名人就会录制一段定制化的影片,不管是求婚、生日祝福都使命必达。「使用Cameo,就像去买张卡片一样。」Cameo的创办人Steven Galanis向媒体《TechCrunch》说。

这个想法,也让Cameo获得硅谷风险投资公司凯鹏华盈(KPCB)领投的5,000万美元的B轮募资,尽管Cameo拒绝透露估值,但根据《AXIOS 》的报导,目前Cameo的估值约3亿美元。

Z世代卡片,用Cameo送上来自名人的祝福

凯鹏华盈的合伙人Ilya Fushman就花了150美元请电影《水深火热》的演员Michael Rapaport拍一段恭喜Cameo获得B轮募资的小短片。这正是Cameo的使用方法之一,委托名人向用户指定的对象传达恭喜、感谢,就像过去寄卡片、寄email一样。

自2017年出现后,Cameo迅速普及为新一代、Z世代(泛指1990-2000年后出生的人)的新型「感谢信」。在Cameo上,你可以找到饶舌歌手史努比狗狗(Snoop Dogg),或是篮球巨星贾霸(Abdul-Jabbar Kareem),要价从5美元到3,000美元不等。用途也很广泛,可以用于求婚、邀请人去舞会、出柜,甚至给病榻上的好友一个惊喜。

Cameo在每笔交易中抽取25%的费用,现在交易量已超过30万笔。比起超高单价,Cameo更在乎「声量高」的交易。因为声量高,代表影片会在社群媒体上被大量转发,等同于免费、自主宣传、甚至病毒式扩散的广告。也因为这项策略,Cameo年营收同比成长5倍,但未透露具体数字。

获得的5,000万美元资金,Cameo将用于开发、完善App,目前该软件提供的服务仅能透过网站购买交易。Cameo目前拥有约15,000位名人,受众以美国为主,扩大名人阵容也是未来重要目标,他们现在已经在伦敦、澳洲设立办公室,未来将瞄准欧洲、南美与亚洲,并扩增至全球的500万位名人。

扩大公司的人才规模与多元化的人才池也是重点,Cameo上的B咖已经很多,但CEO、投资人、商业类型的名人仍较少,凯鹏华盈的合伙人Ilya Fushman也登上Cameo,只需花5美元就能获得他定制化的短影片讯息。

「这是人们建立连结的新方式,从Cameo产生的喜悦是无与伦比的。」Cameo创办人Steven Galanis说。

拉近与名人距离,星光商机不断爆发

Cameo不是第一个,也不会是最后一个「透过名人获取商机」的服务。

Google在2018年也推出了「Cameos」App,是一款专为名人设计的问答App。名人会在Cameos中看到网友们最想知道的问题,他们就能够透过App回复,随后影片就会出现在Google的搜寻结果页面中。

NBA球星Kevin Durant、名模Karlie Kloss都已透过Cameos与网友们互动,回答类似「Kevin Durant到底有多高」、「如何成为一个强悍的女人」等。

新创公司OTRO,主打直接与运动明星互动,打造粉丝与明星间的一对一体验,也获得6,400万美元的投资,足以显现名人商机的无限可能性。

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农业

过期食品你敢不敢吃?这位有机超市老板吃了一年的「过期」食品,对食品安全有了新发现

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有机超市「Mom’s Organic Market」在美国东岸有19家店,1000多名员工。MOM’s Organic Market有机食品超市的创始人Nash和他的家人一年来长期食用过期的食物,包括乳制品、农产品、肉类、鱼类和包装食品等,超市老板Nash希望通过这种方式来证明自己的一个观点。

Nash的观点就是食品过期日期是随机的,不代表新鲜或是对健康造成威胁,这些日期导致美国人每年浪费数十亿美元的食品。

而且它们实际上根本不是真正的“过期”日期,尽管消费者是这么认为的。

Nash表示,“东西确实会变坏,也会变质,丢弃是合理的。但是大多数被丢弃的食物都是因为超过了这个随意制定,然人混淆的保质期。”

他将这样的现象称为食品安全方面的“消费者焦虑障碍”。

“这个概念非常模糊。“过期(expire)”是什么意思? 相关说法各式各样,如最好至某日(best by), 销售至某日(sell by), 在某日前食用最佳(best if used by)。Nash说:“我只是觉得没有统一说法,这会产生消费者的混淆。”

诸如“销售至某日(sell by)”、“在某日前食用(use by)”这样的标签只是保证食品质量的日期。

除了婴儿配方奶粉,食品上的日期实际上并不是任何美国联邦法律或法规所要求的。制造商和生产商用其来表示他们所认为的食品能保证最佳品质的期限。

食品药品监督管理局(FDA)也认为,过期日期确实会导致不必要的食物浪费。FDA表示,任何明显变质的食物——异常柔软、变色、发霉或有强烈难闻的气味——都应该被丢弃,不管其储存方式有多适当,或储存时间有多短。

人们确实会因为吃了变质食物而生病,最好的判断方式是根据外表、口感和气味,在大多数情况下,你会知道其是否变质。

医疗之星华盛顿医院中心的注册饮食学家、营养学家Andrea Goergen也同意这一观点。

她表示:“确保用自己的感官来鉴别食物是非常重要的。如果一种食物从工艺上来看没问题,但外观、气味或味道变了,就得谨慎行事,拿去扔掉或堆肥。

Nash吃东西时,会运用常识,鼻子和眼睛来鉴别,而不仅仅根据它们的食用期限,但大多数人甚至不会这么考虑。

“我吃了一些玉米饼,那已经过期一年了。我吃的一些肉也已经过期好几周了。”Nash说,“我吃了几个月前就过期的多脂奶油,也吃了过期7个月、8个月或9个月的酸奶。”

随意的过期日期不仅会导致食品浪费,而且会给食品商带来损失。而这样的损失不仅仅是对大型食品杂货连锁店而言的。

“我可能一天要花一个小时的时间来检查日期,” Karl Hirschhorn表示。他在华盛顿西北部的加利福尼亚街开了一家小型杂货店。

“这是一个令我感到痛苦的事情,但又是顾客的想法。如果我把一罐花生酱放在货架上,标签上写着保质期15个月,然后我又收到了一批新货,我把新货放在货架的后面,顾客们会从后面去拿那些新货。”他说,“像牛奶这样保质期短的商品也同样如此。”

他说:“现有的鸡蛋如果没有卖掉,我就不拿出新的。否则顾客会一直把放在前面的鸡蛋推到后面,直到鸡蛋破碎。”

对Hirschhorn和其他食品零售商来说,这意味着损失,但也并不总是这样。有些产品是由供应商担保销售的,比如面包。送货司机会决定在货架上放多少面包,他们通常也负责把面包放上架。

美国农业部、康奈尔大学和食品营销研究院已经制定了一份指南,标明无论是在食品储藏室、冰箱还是冰柜中,每种食品实际可以保存的时长。FoodKeeper既有在线版本,也有应用程序可供下载。

据估计,美国有30%到40%的食物没有被吃掉,这意味着美国人每年要扔掉1650亿美元的食物。

30多年前,Nash在罗克维尔创办了MOM有机食品连锁超市。他希望消费者少关注保质期,多利用常识去判断食品,关注不必要的食品浪费行为。

他说:“我为我的家人做饭,如果你来我家吃饭,我保证你至少会吃到一种过期的食物。”

举个例子,他认为有些日期的标签完全是滑稽可笑的,就像一个海盐产品,被描述为“两亿五千万年前在原始海洋形成的”。

Nash在他的博客中风趣地写道:“我好幸运,两亿五千万年前的海盐,明年就要过期了。”

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社会企业

创业必看:TED一则非常知名的3分钟演讲《如何发起群众运动》

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这支只有短短3分钟的视频,来自TED,对于想要改变世界、引发追随效应的创业者们很有有启发性,推荐观看。

如何才能发起一个群众性运动?这段视频给了我们一个新视角:第二个模仿者才是关键,而不是发起者。因为第二个模仿者才让发起人的行为不再是怪异的独立行为,使得第一个人真正成为了领导者。当第三个人参加的时候,我们说三人成众,更多的人随之而来顺理成章。人越多,风险也随之减少,也就是大家都做同一件事时就没什么可以顾忌的了。

分享者用一个简短例子分享了一场运动从开始到结束短短时间,我们可以学到一些的一些经验。首先,有一个一个领导者需要胆量,要站出来,甚至被讥笑;随后,需要有第一个追随者,他起到至关重要的作用。接着是第二个追随者,三人成为群体。接着又有新的追随者加入,新的追随者是模仿追随者,而不是领导。随着越多人参与,风险就会越小。在其中可以得出领导者要有表现的勇气,但同时第一个追随者起着非常重要的作用。

当然,首先,一个领导者需要胆量要站出来,甚至被人讥笑。 他所做的很容易被效仿。 所以他的第一个追随者会起到关键作用。 他将告诉其他人如何来效仿。

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