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Jyve是如何秘密筹集3500万美元,并建立了4亿美元的零工零售经济的
Jyve是一个技能即服务平台,可以将企业业务的店内执行需求与合适的技术零工相匹配。Jyve在美国大部分地区运营,品牌,零售商和杂货店通过该平台快速灵活雇佣经过认证的熟练技术零工(Jyvers)——零工经过培训,可以处理从商品销售到审计到电子商务订单履行的各种任务。
根据麦肯锡最近的一份报告,到2026年,杂货零售商的收入将减少2000亿美元到7000亿美元,部分原因是消费者偏好的改变和非传统商业渠道的增加。根据最近尼尔森的研究,特别是电子商务将成为杂货店收入的主要部分,在未来五年内电商部分占比从所有销售额的2%上升到20%。 虽然目前的解决方案似乎有助于杂货零售商通过这种数字化转型,但如果杂货商不采取有效的行动,实际上他们会被时代抛下。不仅如此,杂货零售商还面临着高劳动力流动率,而现有解决方案提供的人力资源服务,并不能满足线上线下结合的新模型,未经训练的劳动力削弱了实体店数十年来花费数十亿美元建立起来的品牌。这就是今天要介绍的创业公司Jyve的机会。
总部位于旧金山的Jyve是一个按需提供劳务的平台,经过了三年的隐形发展,如今终于揭开了神秘的面纱。该公司已经拥有6000名员工,为全美4000家门店提供服务。这家创业公司上周宣布走出隐身形式,且已融资 3500 万美元,这使其总融资额抵达 5000 万美元。
Jyve 旨在帮助临时工和雇主更快地找到彼此。Jyve 将那些寻求短期工作的人们与需要额外人手(比如超市收银员、零售服务人员、快递等)的公司联系起来。目前,Jyve 已经取得了不错的成绩:自网站上线的三年以来,商店、超市、零售店等通过 Jyve 雇佣的临时工薪水加起来已经超过 4 亿美元、解决了 36.5万个工作缺口。
Jyve首席执行官兼创始人Brad Oberwager表示,“零售业不会濒临死亡,而是正在发生变化,能在这股浪潮中发展壮大的零售品牌是那些投资于店内体验以及拥有电子商务计划的品牌。” “那么我们必须要问的问题是,我们如何填补这种劳动力短缺问题,并使人们能够改进多维度和有益的特殊技能。”
Jyve的两位联合创始人在担任快消品和零食行业高级职业经理人时,所面临的人力短缺挑战和行业经验激发了他们的这次创业灵感:打造一个先进的企业级技能即服务平台,将成千上万的技术工人与杂货零售商联系起来。
Jyve的专有技能即服务平台还利用了机器学习来提高匹配度,根据零售商和品牌的商品推销和数字购物需求来获取和识别经过认证的技术人才(Jyvers)。通过为企业提供优质人才,Jyvers完成了各种店内工作(Jyves),包括商品推销,库存,订购,电子商务履行,品牌大使,货架审计等。
此外,Jyve 还透露前 Target 公司副总裁 Anu Gupta,及摩根士丹利高级投资银行家 Ralph Leung 将加入 Jyve 团队,分别担任首席运营官、首席财务官。
迄今为止,Jyve在美国31个州开展业务,拥有6000多名认证的技术工人,并在全国范围内为超过4,000家商店提供服务,涵盖数十家杂货零售商和品牌。
“Jyve是我们见过的发展最快的公司之一,在短短三年内已经达成了4亿美元的预订量,”Jyve的最大投资人表示。“他们正在创建一个新的经济类别,这个类别以技能为基础,这使得一些最重要的快消品牌,分销商和零售商受益。”
盖洛普(Gallup)最近的民意调查显示,美国约有 5700 万人 —— 占该国劳动人口的 29% —— 主要的工作是时间安排更加灵活的、以任务为单位的工作,也就是英文里的 “gig”,而不是朝九晚五的固定时间固定工作。据预测,2020 年时这个数字将达到 40%。随着越来越多的人工作的时间、地点、方式越来越灵活,势必也会对就业市场带来一系列的影响。
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创业访谈:帮助国际客户方便地注册美国公司和企业银行账号,如何一年内实现月收五万美元

开发者背景:居住纽约,从小涉足各种在线创业项目,FirstBase的创始人和CEO。
项目简介:FirstBase帮助国际客户方便地注册美国公司和企业银行账号。目前月收五万美元,每月增长超过20%。

开发初衷:Mark意识到创业机会在世界各地是不均等的,有些国家的企业家连在线收款都很困难。他创立FirstBase的初衷就是为了帮助五湖四海的客户更方便地在美国注册公司,让他们进入一个巨大的市场,获得更多的融资机会,以及享受良好的创业生态。
开发过程:Mark没有融资,从零做起。他放下当时手头的其他项目,雇了一个设计师,邀请了几个程序员朋友一起开发。他花了四个月专注拓展商业合作关系和营销计划。产品发布后的一个月里,Mark亲力亲为了几乎所有事。当FirstBase的盈利足够多后,Mark雇了一个客服,之后持续扩展团队。
获客策略:商务合作和付费广告。
商业模式:一次性收取$399,帮助客户注册LLC或C-Corp,办理税号、公司档案、第一年的代理费,通过Mercury开设企业银行账号,提供一次税务咨询以及合作商的各种优惠服务。
未来计划:建立更多合作关系,提供更多服务。
心得体会:
- 管理人很难。管理能人更难。遇到管理困难时不妨向有经验的人求教。
- 尽早雇人。通过合作才能把事情办好。
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用AI匹配算法接管大部分招聘管理,互联网招聘将迎来效率革命

在美国,医疗保健行业的就业人数最多,拥有1800万工作人员。事实上,医疗保健占据了美国近13%的就业岗位,且岗位增长速度快于其他任何行业,年增长率在2%左右。
然而,不看其规模大小、重要性和复杂程度,医疗保健就业市场与其他垂直招聘市场的招聘依赖性相似,主要的招聘渠道:(1)老式的就业机构和招聘公司;(2)口头的和雇主私人的招聘广告;(3)像互联网公司LinkedIn和互联网公司Indeed这样的横向就业平台。
本质上而言,前两种途径是低效的,因为它们无法随着技术的进步进行扩展。第三种途径相对高效——但是医疗保健工作的独特属性使其招聘模式非常复杂,比横向工作平台的简历投递和招聘模式复杂得多。当独特的医疗保健行业进入到现有的招聘模式中,这个设计用于跨越几十个垂直领域的招聘系统就不管用了。
在任何一个平台上搜索一份“急诊护士”的工作都是个挑战。搜索结果中的岗位要求因专业、就业状况、许可证要求、所需技能和雇主类型而让人眼花缭乱。尽管Indeed和LinkedIn这两者都有推广招聘帖子的业务模式,但也无济于事。
这些结果源于这样一个事实:许多医疗保健的特定需求和功能缺失,一个试图迎合几十个垂直领域的平台也无法具备这些功能。
如果了解了医疗行业的招聘需求与横向平台的提供的内容,我们就很容易了解为何雇主和应聘者的满意度都是如此之低。不同的数据点和粒度级别、资格的自动筛选,根据情况变化的招聘过程:这些都应该是医疗保健行业招聘所特有的,应该被医疗工作平台招聘平台所涵盖,并且现雇主不能随意更改。我们早就应该建立一个垂直招聘市场,为医疗工作者提供更强大、更细致入微的招聘产品。
Incredible Health近日筹集了1500万美元的资金,该轮融资由Andreessen Horowitz主导,其他投资者包括 Obvious Ventures, Precursor Ventures和Gingerbread Capital。到目前为止,这家招聘公司已经筹集了1700万美元。
这家加州初创公司向护理专业人士和医院相互推销,通过专有的匹配算法,取代了医院手动筛选应用程序的需要,使得招聘速度更快、效率更高。相反,该平台根据网络双方提供的标准,将求职者与护理职位进行匹配。
这家初创公司援引一项统计数据称,到2024年,美国将出现100万护士短缺的情况,该公司认为,随着承包商雇佣成本的增加,这将给医院带来财务损失的风险,同时还表示,越来越多的护士职位空缺将危及医疗质量。
该公司在2017年底推出了招聘平台,迄今为止,招聘范围仅限于加利福尼亚州,该地区有150多家医院报名,还有未定义的“数千名”护士。本轮融资将加速他们在美国市场进行扩张。
联合创始人兼首席执行官Iman Abuzeid表示,我们至少会考虑40-50个不同的标准,包括区位偏好、执照和技能。他们与每家医院单独合作,了解他们的关键需求,这样我们就可以定制他们的算法,实现个性化匹配,而不会浪费招聘人员的时间。与此同时,他们还通过自动化方法了解护士的偏好,从而提高匹配的效率。
Incredible Health声称,它的招聘速度比全国平均水平提高了3倍,称通过其平台招聘的员工平均需要30天或更少的时间,而不是90天。
该公司还进一步宣称,由于其匹配算法接管了大部分招聘管理,医院的“招聘效率”将达到25倍。这是基于医院的数据,在使用它的平台之前,平均需要审查500个申请者才能填补一个职位,而匹配的技术削减到平均只有20个。护士并不是在Incredible Health平台上申请工作,而是由医院向护理专业人员申请算法认为适合空缺职位的工作。
Incredible Health将减少代理作为其网络双方的效率节省。
对于护士来说,他们只需花几分钟时间创建一个个人资料,然后就可以看到这份好工作即将到来。该公司还声称,通过其双面平台得分找到工作的护士,平均工资增长17%,通勤时间减少15%。
目前,Incredible Health还表示,它的重点是为护理专业人员建立一个职业市场,使他们与“长期、高薪的医院工作”联系起来,而不是与临时护士打交道。
创始人表示,系统越有效,使用它的人越多。而各方使用的越多,他们的算法也就越智能。
在商业模式方面,Incredible Health向医院收费,原则是无论级别、经验或地点,都是简单、统一的收费标准,并吹嘘这一收费标准比传统的招聘机构更便宜、更具可扩展性。
这家公司表示,传统的招聘机构非常昂贵,因为他们在筛选和匹配过程中不使用技术。至于竞争对手(收费较低)的传统就业委员会,Incredible Health表示,他们的招聘效率和概率都太低,因此无需畏惧。
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为实体零售赋能,移动自助结账产品可以如何玩?

全球零售商承受着创造出色客户体验的压力。MishiPay不同之处在于它“扫描、支付、离开”这一无缝链接的体验,同时结合了RFID以防止盗窃,并与现有零售技术进行了深度融合。这家初创公司已经开始通过减少商店结账时间和改善客户体验,为欧洲零售商创造价值,这些零售商包括全球最大的体育用品零售商迪卡侬和欧洲最大的电子零售商MediaMarktSaturn。
智慧零售发展近年从美国扩展到欧洲,商店运用AI、人脸识别及云端技术等,顾客不仅享受付款便利性,业者还可节省人力成本,避免排队结账时人潮大排长龙的窘境。除了知名零售大厂亚马逊之外,体育用品零售商迪卡侬去年也开始在所有店内推出移动自助结账解决方案。给迪卡侬提供技术支持的是英国新创MishiPay。
MishiPay的移动自助结账解决方案使客户可以使用智能手机简单地扫描商品并付款,从而使他们无需排队就可以退出商店。这种购物体验是许多零售商的首要任务。与正在测试的许多其他系统不同,MishiPay可以快速,无缝地集成到零售商现有的基础架构中,而成本仅为硬件密集型解决方案的一小部分。该公司在去年9月在A轮融资中筹集了400万欧元。
公司的创立起源于联合创始人Mustafa Khanwala的一次购物体验,2015年时他为了购买一瓶苏打水而不得不排队20分钟以等待结账,而现在通过MishiPay的自助结账技术(目前正在申请专利),用户只需使用自己的手机扫描商品包装袋上的条形码,就能在手机上完成支付,然后就能带着商品顺利回家了。换句话说,用户不需要排队结账。
此外,公司还表示这种技术能够实现“扫描、支付、离开”的快速购物体验,同时通过RFID和其他方式以防止盗窃。一旦用户不付款就离开,传感器就会发出警报。但一旦用户付了钱,安全功能就会被禁用,用户可以自由地带着所购买的物品走出大门。
“我最初想解决的问题是排队,但现在我们意识到这只是冰山一角,”Khanwala这样说道。“我们正在解决实体店购物和电子商务购物体验之间的鸿沟问题,并致力于将两者结合起来,为购物者和商店带来最好的体验。我明白要解决一个25万亿美元的问题行业是一个艰巨的任务,因此首先要解决的最大的问题,也就是几十年来一直困扰着实体商店付款的问题——排队!”
当然,自助结账系统并不是什么新鲜事,但MishiPay的创新在于完全抛弃了独立的实体店结帐。事实上,在支付过程中用户的移动设备(结合MishiPay的技术)就是付款和条形码扫描器。
“没有收银台,没有安全护栏,更没有排队。它的工作流程就是:扫描,支付和离开。我们还整合了安全功能以防止盗窃,并将其整合到零售商现有系统中。这才是关键。” MishiPay的联合创始人这样说道。
这一技术已经经过了两年的研发,并在四个国家成功地进行了测试。Khanwala表示公司已经准备好与各大零售商进行合作,“在他们的商店里应用我们的技术以证明该技术的价值”。
与此同时,公司的竞争对手也包括了如AmazonGo、QueueHop和YouBeep等公司,但Khanwala表示MishiPay不同之处在于它“扫描、支付、离开”这一无缝链接的体验,同时结合了RFID以防止盗窃,并与现有零售技术进行了深度融合。
他表示:“我们还在专利申请,以保护我们禁用RFID的方法以及我们的扫描方式,而这些都是我们的技术与其他系统相比的独特之处。”
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