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电商与新零售

这家电商平台为何要为卖家提供200美元的无条件贷款作为“启动资金”?

何宇清(六哥)

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上月初,一家运营跨境电商平台的公司宣布将向任何人提供200美元的贷款,包括那些被银行忽视的新客户,作为“启动资金”。这些贷款旨在帮助新业务起步,可以自由用于品牌,库存和营销,使任何人都有机会参与创业,成为网商。

推出该服务的公司是一家运营电子商务平台的公司Shopify 。该服务是通过Shopify Capital提供的,Shopify Capital是为其在线卖家提供融资的部门,它使新卖家在注册Shopify并链接其银行帐户时可以获得200美元的初始贷款。这笔钱可用于建立品牌,增加库存或投入营销。

从外媒报道中了解到,Shopify 将超过 eBay,并在销售额方面紧跟亚马逊第三方平台,跃居美国第二大电商平台。 2019年, Shopify 持续增长,股票增长了一倍多,市值超过了 eBay。

虽然200美元的贷款似乎不算多,但Shopify在过去运营当中看到了很多以200美元起家,后来发展成数百万美元营业额的企业。

这项服务将使更多的人能够使用其平台来销售他们的产品或服务。 在60天内,他们会以商家收入的固定百分比来进行偿还。如果商家无法偿还200美元,Shopify也没有追索权。该公司不需要任何个人担保和信用审查。这是一场赌博,因为小微企业的失败率很高,尤其是在第一年。

那么问题来了,Shopify为什么要做这种“愚蠢”的事情?

该公司可能认为这是一种低成本的获客工具,以说服人们通过Shopify开展业务。

值得注意的是,这与简单地为Shopify新卖家提供200美元的折扣(这是更常见的客户获取手段)大不相同。Shopify并没有扩大像折扣这样的节省成本的措施,而是在激励卖家的收入增长。由于Shopify对其平台上进行的每笔交易都收取费用,因此,如果商家在广告上花费200美元并产生了更多的销售额,Shopify就会得利。该公司还将商家与运营服务联系起来,以协助运输,营销等。此外,随着业务的发展,商家更倾向于使用附加服务,例如升级到Shopify Plus(企业级产品套件)或从Shopify Capital(公司的借贷部门)借款。Shopify押注,如果它可以在生命周期的早期阶段抓住商户,那么他们可以捕获更多的后续增长。

通过做一些粗略的数学计算,我们可以推断出Shopify在2019年的获取商户的成本超过1500美元。因此,尽管利用这200美元贷款的客户的流失率可能更高,仍然可以使公司的获客成本大大降低。从这个角度来看,这些小额贷款开始看起来像是一个明智的策略:它们不仅使公司能够以更低的价格获取客户,而且还通过增强Shopify在早期支持小企业的声誉来提供无形的品牌价值。

2008年的全球金融危机,加上监管和资本成本,使得中小企业难以获得融资。对于传统银行来说,一旦考虑到风险状况,向小企业提供信贷往往是无利可图的,并且对于一家银行来说,某些商家的规模太小了,而且他们也没有足够的商业历史,不适合成为银行客户。“大多数企业家没有五年计划,信用评分也很差。” “这限制了创业企业的数量。”创业贷款旨在克服这一问题。

Shopify说,并不期望创业贷款本身会为公司带来巨大的利润,但它希望企业家们利用这些资金来启动百万家小型企业。

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作为创业者,我们最浪费不起的是时间。我们团队希望把每天的观察写成文章,从万千信息中挖掘最有价值的商业创意和创新思考,帮你省时间,让这些知识成为你事业的启发。我是六哥,感谢关注【商业不靠谱】。

六哥,本名何宇清,【商业不靠谱】发起人,BUIDL区块链实验室创始人。互联网创业老兵,中科院特聘创业导师。从09年创业至今,做过AR黑科技,折腾过电商,做过女性社交购物APP,创业前任职于奥美、大旗网。爱分享,爱折腾,也爱打太极拳。六哥是陈式太极拳十二代传人,欢迎与他交流切磋。

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电商与新零售

一分钟采购一周三餐,让买菜变简单,美食领域的高效推荐引擎获投700万美元

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来自法国的Jow开发了一个APP,可以根据用户偏好与家庭成员订制菜单,并产生购买清单,方便用户直接与生鲜杂货零售商下订食材。Jow 通过从零售商收取手续费获利,最近获得种子轮700万美元融资。

据 TechCrunch 报道,法国在线杂货平台 Jow最近宣布已完成新一轮 700 万美元的融资。

在线杂货平台 Jow 于 2018 年推出,目前已经与法国五家顶级商超零售商(Monoprix、家乐福、欧尚、Chronodrive 和 E.Leclerc)达成合作,为用户提供每日食材。此外,在整合了食谱、内容推荐和线上超市等功能后,用户还可以通过 Jow 的应用在一分钟内订购每周食材。

Jow 可以为不同用户或家庭量身定制菜单,之后该应用会自动将所需的配料食材加入购物车以供用户购买。Jow 想借此为用户提供更为经济实惠的三餐替换方案,还能帮助用户减少对 Deliveroo 或 Uber Eats 等外卖平台的依赖。

Jow 公司联合创始人兼首席执行官的 Jacques-Edouard Sabatier 认为,用户在线上采购食材时通常花费时间过多,极其低效。线上购物体验糟糕限制了电商超市业务的增长。Jow 的目标就是改变这种状况。

“Jow 为每一个用户创建了专属菜单,其中包含了很多简单而又美味的食谱。”Sabatier 解释道,“我们的食物推荐引擎会兼顾用户的喜好、厨房设备、是否适合孩子,甚至会帮助用户查阅这些食材在超市的供应情况。Jow 会自动为用户匹配所需食材,并放进购物车。”

此外,Jow 还为用户提供了定制的可重复购买清单,推荐引擎会根据用户所需来计算精确的食材用量,以避免浪费。用户一键下单后,该应用会从用户指定的超市购买食材等商品,并完成送货服务。

据悉,Jow 用户在日常使用中,75% 的产品是通过“菜谱直达购物车”功能完成交易的。而剩余的 25% 中,多以卫生纸、饮料和牙膏等商品为主。

Jow 为用户提供免费服务,并通过为各大实体超市在线上引流而获得收益。

“抛开电商超市下沉市场有高达 50 倍的提升空间,现如今全世界有很多音乐、视频领域的定制推荐算法,却没有一款美食领域的高效推荐引擎。”Sabatier 补充道。

Sabatier 最后表示,Jow 创造了一种务实可行的电商超市体验。虽然在线杂货这一细分领域在电商行业发展中起步较晚,但 Jow 的用户热衷于在地铁或公交车花费上下班路上的一分钟,完成一周的食材采购。

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文创与生活消费

美国年轻人正流行“不拥有任何东西”的人生 ,创业公司致力于重新想象千禧一代的当代生活

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纽约时报报导,许多美国都会年轻人现在出于财务考量,放弃他们父祖辈存钱买房的梦想,开始过起“不拥有任何东西”的人生;但如今,“只租不买”不只是必要,几乎还是一种流行。

花钱租衣、租办公室、租室内装饰,都不是新鲜事了,近年来选择变多,一个临时住处可能有向知名生活家饰公司Crate & Barrel及West Elm租来的茶几、沙发,还有从Vince或连锁百货Loft租来的衣物。有些衣服还能在共享办公室WeWork设置的投放箱中归还,这些租用者或许就在WeWork租了办公空间。

可租物品清单还没完:高级露营帐篷、Vitamix食物调理机、戴森吸尘器、Oculus Rift虚拟实境头戴式显示器、Arlo Sky行李箱,现在全都租得到。

38岁的雷诺丝(Miki Reynolds)是一家非营利机构主管,她说幼时学到的是省钱、投资、买房,但现在她住洛杉矶,日常用品多半是租来的。她说,只租不买倒不是出于及时行乐,而是“一边活在当下又一边策画未来”,因为她觉得“万事皆可能变”。

雷诺丝在洛市市中心的公寓及工作室,都是租来的,她是租赁网站Rent The Runway的订户,定期换租一批批高档服饰及配件,她还在家具出租公司Fernish付月租,租了床、立灯、茶几、沙发。她说,这种生活方式轻松又有弹性。

Crate & Barrel执行长蒙哥马利说,现在年轻人未必想定下来,但他们手边有点收入,想用名牌及上好家具,也欣赏优质设计。

Fernish的几个创办人都是受过大学教育的专业人士,他们在不同的城市及公寓之间搬家,不同的工作及研究所之间转换,若不是经常丢弃廉价家具,就得浪费时间和金钱在暂用物品上。现在Fernish可让消费者以订购方式租用家具3-12个月,沙发1个月约50美元、衣橱约40美元,该公司负责运送、收回及清洁。

去年Fernish获得3000万美元(约合2.02亿人民币)的融资,已改造1万亿美元(约合6.74亿人民币)规模的家具产业,重新想象人们如今的生活方式。在关于移动性和所有权的新趋势之下, Fernish 预计将在未来的12个月之中为2500万租房和计划搬家的年轻职场人士提供服务。

Rent The Runway公司执行长海曼说,只租不买的背后,一部分是财务因素,一部分则是理念。她说,原本一般人认为穿二手衣是种耻辱,他们“必须把那种耻辱变成一种梦寐以求的事、一件聪明的事”,该公司成功做到了这一点。

年轻人只租不买会是出于环境永续观念吗?不少公司和消费者都说,这个理由有加分,但主因还是他们想尝新,不想花大钱把东西买回家。

创办衣物租赁订购服务公司CaaStle的杭希可说:“在我成长过程中,成年的象征就是拥有东西,现在完全不是这么回事了。”

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文创与生活消费

靠「差异化」打破市场价格天花板!17 岁姐妹花打造年收上亿的沐浴球王国

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工作一整天,回家后真想泡个澡放松一下。沐浴球就是为此而生的产品,只要在浴缸内放入一颗以粉末制成、拳头大小的球,球便会在融化过程中释放出香味,水也会染上漂亮的颜色。

在全美最大的药妆连锁品牌CVS、目标百货(Target)都可以买得到的沐浴球品牌Da Bomb,年营收达2000万美元,令人惊讶的是,创办人是年仅17岁和18岁的凯洛琳.伯考(Caroline Bercaw)和伊莎贝尔.伯考(Isabel Bercaw)姐妹。

时间回到2013 年,当时11、12 岁的伯考姊妹,运动完后习惯泡澡。「我们是沐浴球爱好者,但它常常让我们觉得愈洗愈脏,」凯洛琳说,每次使用完,不仅浴缸染色,连皮肤也有色渍。

于是,她们开启了自制沐浴球计划。Da Bomb 沐浴球的配方只有4~5 种,且使用化妆品级颜料,解决染色问题。起初她们抱着玩票性质,带着150 颗沐浴球参加艺术展览会,很快销售一空。

隔年,她们带着双倍量的沐浴球,同样供不应求。更惊喜的是,有间沙龙老板,想要向伯考姐妹批发沐浴球,准备在自家店面贩售。两姐妹这才意识到,或许兴趣真的可以变成一门生意!她们开始招揽客户,带着样品拜访商店,也透过email邀请有兴趣的批发商。

Da Bomb 的沐浴球外观精致,不同于一般沐浴球只有单一颜色,而是五颜六色,还会添加各种小玩意,像是吊饰、公仔。比如说,「地球炸弹」以环保为出发点,外表的水蓝色代表海洋、蓝绿色代表陆地,勾勒出7 大洲、5 大洋的图案,部分收入还会捐给环境组织。

 以制造出自己也会想使用的沐浴球为出发点,Da Bomb创办人伯考姐妹意外开启一门生意。

「产品的差异化」让Da Bomb 打破沐浴球一颗平均约2 美元的天花板价格,Da Bomb 的沐浴球可以卖到5~8 美元 。

2016年,全美第二大零售通路目标百货的采购,在一间小店面发现Da Bomb,觉得非常新奇,提出在1800家门市上架的邀请。

从自家工作室开始,Da Bomb 如今拥有150 名员工、上架全美7000 家商店。目前,两姐妹负责研发和行销,妈妈担任CEO,爸爸则是CFO。

我们没有受过商业教育,只有无限的好奇心,」伯考姐妹认为,达到目标的过程必定会遇到阻碍,但只要合乎逻辑,放手去做!

文:周颂宜

资料来源:Entrepreneur

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